Yhteystiedot:
Puhelin: +358 201 55 8411
Sähköposti: info-fi@standbygroup.com
Verkkosivusto: www.standbygroup.com/fi
Posti- ja käyntiosoite:
Huhtimontie 21
04200 Kerava
Tilaus
Meille voit toimittaa tilauksesi puhelimitse, sähköpostitse tai verkkokauppamme kautta.
Jos haluat tilata sähköpostitse: tilaus@standbygroup.com
Jos haluat tilata tuotteita verkkokaupastamme, ota yhteyttä info-fi@standbygroup.com saadaksesi tunnukset
Toimitus
Ennen klo 11.30 saapuneet varastossa olevien tuotteiden tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä, jos tuotetta on saatavilla Keravan varastolla.
Tilaustuotteille, kuten ohjausjärjestelmille ja valopaneeleille sovelletaan yleensä 2-5 viikon toimitusaikaa.
Materiaalipulan sattuessa tuote merkitään jälkitoimitukseen ja arvioitu toimituspäivä ilmoitetaan asiakkaalle.
Toimitusehdot
Jos erityistä jakelijaa ei ole määritelty, tilauksen toimittaa DB Schenker. Rahtikulut veloitetaan laskulla.
Hinnat
Hinnat on ilmoitettu euroissa, Alv ja mahdolliset toimituskulut lisätään hintaan.
Pidätämme oikeuden painovirheisiin ja digitaaliseen mediaan sekä loppuunmyyntiin.
Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Ei koske sopimuksia, joissa asiakkaan kanssa on sovittu tietyistä hinnoista.
Laskut lähetetään sähköisesti ja postitse. Suojelemme ympäristöä ja suosittelemme, että pyydät laskusi sähköisesti.
Maksuehdot
Maksu laskun mukaan 14 päivän kuluessa, ellei toisin ole sovittu. Eräpäivän jälkeen peritään viivästyskorkoa 10 %.
Palautus ja takuu
Mahdollisista virheellisistä tilauksista tai jos asiakas haluaa palauttaa käyttämättömiä tavaroita, veloitetaan 20 % tilauksen arvosta hallintokulua, ellei toisin ole sovittu.
Katso tuotetakuumme täältä.
Kuljetus
Vastaanottajan vastuulla on tarkistaa, että pakettien lukumäärä on oikea ja havaita mahdolliset kuljetusvauriot.
Virheistä ilmoitetaan suoraan kuljetusliikkeelle saapumisen yhteydessä.
HUOM! Tarkista aina ennen asennuksen aloittamista, että olet vastaanottanut oikean tuotteen. Tarkista myös aina, että uudet varaosat vastaavat vanhoja osia.