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Points services et réseaux
Retrouvez tous nos réseaux en France et à l'étranger ainsi que tous nos partenaires techniciens agréés.
Points services France
Standby-Mercura c’est aussi un réseau de Points Service agréés pour assurer toujours plus de service à ses clients. Il est en mesure d’assurer l’installation ainsi que la maintenance de vos produits.
Le réseau se compose de près de 80 points services, soit plus de 100 techniciens formés aux produits Standby-Mercura dans toute la France, Corse et DROM-COM. En moyenne, vous pourrez ainsi retrouver un de nos partenaires à moins de 60 km de la plus grande ville de votre département. De plus, tous nos intervenants sont équipés de véhicules ateliers.
Faire appel à un point service c’est
- Obtenir une extension de garantie gratuite sur les produits
- L’assurance d’une intervention de maintenance dans les 72h
- Avoir un interlocuteur en 24h
Un réseau croissant de partenaires à travers l'Europe
Répondre en permanence aux demandes croissantes est une tâche à laquelle nos partenaires et revendeurs sont confrontés au quotidien. Pour éviter les temps d’arrêt inutiles de vos véhicules, nous proposons également un dépannage dans tous les différents types de véhicules.
Vous avez un problème et avez besoin d’un support rapide, près de chez vous ? Peut-être qu’un de nos partenaires de service peut vous aider. Nos techniciens de service qualifiés sont des experts des produits et sont disponibles pour vous aider dans les plus brefs délais.
Les partenaires de service de secours ont reçu une formation approfondie sur notre gamme de produits et peuvent gérer des installations et des dépannages plus avancés. Pour une assistance locale rapide près de chez vous, vous pouvez contacter notre support.
Interlocuteurs Europe :
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Vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter directement par mail ou téléphone.