Möt Christian Ling

Möt Christian Ling, ny Account Manager på Standby Sweden

För Christian handlar ett bra kundsamarbete om nära dialog, att förstå kundens behov och att tillsammans hitta rätt lösning. I vår senaste intervju berättar han mer om sin roll, vad kunder ofta behöver hjälp med och möjligheterna med skräddarsydda lösningar från Standby.

Hur skulle du beskriva din roll som Account Manager på Standby?
– Min roll som Account Manager handlar framför allt om att hjälpa kunder och samarbetspartners att hitta den bästa lösningen för just deras behov.

Vad är viktigast för dig i ett bra kundsamarbete?
– Det viktigaste är en bra kommunikation och en nära dialog kring kundens önskemål. När man verkligen förstår behovet går det ofta att hitta en enklare och bättre lösning än man först trodde.

Vad brukar kunderna behöva mest hjälp med?
– Ofta handlar det om att hitta rätt lösning utifrån de krav som finns kring exempelvis reglementen och godkännanden.

Vilken Standby-produkt eller lösning tycker du att fler borde känna till?
– Det är egentligen inte en enskild produkt, utan vårt team inom mjuk- och hårdvaruutveckling och möjligheten att ta fram skräddarsydda lösningar. Det gör att vi ofta kan komplettera kundernas produkter på ett sätt som stärker deras konkurrenskraft.

Vi önskar Christian varmt välkommen till Standby och ser fram emot att tillsammans fortsätta utveckla våra kundrelationer och lösningar.