Kontaktuppgifter
Växeltelefon: 0520-49 44 40
Växeln har öppet alla veckodagar 7.30-16.30.
Lunchstängt 11.30-12.30.
E-post: info-se@standbygroup.com
Webbsida: www.standbygroup.com/se
Post- och besöksadress:
Standby AB
Nohabgatan 12C
461 53 Trollhättan
Organisationsnummer: 556088-7027
Bankgiro: 756-5179
Order
Ni är välkomna till oss med er beställning per telefon, e-post eller via vår webshop.
Vid order via e-post, använd: order-se@standbygroup.com
För att kunna beställa produkter via vår webshop, följ länken för att ansöka om ett konto.
På grund av strikt lagstiftning och reglering kring användning av blåljus i trafiken, förbehåller vi oss rätten att neka en förfrågan om vi bedömer att syftet med användningen inte uppfyller lagliga krav.
Vi säljer våra produkter till företagskunder, men är du som privatperson intresserad av vårt sortiment (förutom blått ljus), hänvisar vi vänligen till någon av våra Standby Partners. Hitta din närmaste Standby Partner här.
Leverans
Order på lagerförda artiklar, mottagna före 11.30, skickas vanligtvis nästa dag.
För produktionsartiklar exempelvis styrsystem och ljusramper, gäller som regel 2-3 veckors leveranstid.
Vid eventuella materialbrister, restnoteras produkten och förväntat leveransdatum kommuniceras till beställare.
Leveransvillkor
Om ingen specifik distributör är angiven, så skickas leveransen med DB Schenker och frakten debiteras på order. Allmänna leveransbestämmelser NL17 gäller på tillämpliga delar. Service och garantiåtgärder sker på vår verkstad i Trollhättan.
Priser
Priserna är angivna i svenska kronor. Moms och eventuell frakt tillkommer.
Vi reserverar oss för feltryck i trycksaker och digitala medier, samt för slutförsäljning.
Vi förbehåller oss rätten att utan föregående avisering justera priser. Gäller ej avtal där specifika priser är överenskomna med kund.
Utskick av fakturor sker via e-post och post. Vi värnar om miljön och rekommenderar er att begära er faktura via
e-post.
Betalningsvillkor
Betalning mot faktura inom 30 dagar om ej annat är överenskommet. Dröjsmålsränta 8% debiteras efter förfallodagen.
Retur och garanti
Vid eventuella felbeställningar eller där kund önskar skicka tillbaka oanvända varor, tas en administrationskostnad ut på 20% av ordervärdet. För belopp över 20 000 kr, gäller 10% av ordervärdet om inget annat är överenskommet. När varor skickas till oss skall en transporttjänst med utleverans användas.
Se vår produktgaranti här.
Transport
Det åligger godsmottagaren att kontrollera att antal kolli stämmer, samt upptäcka eventuella transportskador.
Fel anmäls direkt till transportören vid ankomsttillfället.
OBS! Var vänlig kontrollera alltid före påbörjandet av montering att du erhållit rätt produkt. Kontrollera också alltid nya reservdelar mot den gamla detaljen innan den monteras.