Support

Vår höga servicenivå och support har blivit en signatur för oss på Standby. Vårt mål är alltid att agera effektivt och professionellt och se till att hålla kunden rullande.

Vi finns här för att hjälpa dig 

Vår höga servicenivå har blivit en signatur för Standby som företag. En stor del av våra produkter utvecklas, tillverkas och monteras i Trollhättan. Att under hela produktens livslängd finnas till hands är en självklarhet för oss på Standby. Vi lägger mycket tid och resurs på vår service- och supportorganisation och det är viktigt att vara effektiva när det gäller.

Vi har ett stort lager med reservdelar där vi har tio år som riktlinje att kunna erbjuda samma eller ersättningsbar produkt till dig som kund. I många fall ännu längre, vilket gör oss till en stabil och långsiktig partner.

Våra tekniker har omfattande kunskap inom elektronik och erbjuder felsökning i olika typer av fordon. På begäran kan våra servicetekniker komma ut och vara behjälpliga på plats, alternativt kontaktar du någon av våra Service Partner runt om i landet.

För att öka installationseffektiviteten ytterligare och maximera utfallet av våra produkter erbjuder vi kundanpassade utbildningar inom installation, service och felsökning.

Vänligen kontakta vår support på 0520-49 44 40 eller support-se@standbygroup.com.

Godkännanden

Våra produkter är godkända enligt flera olika standarder. ECE R65 är en framtagen standard inom EU som berör varnings- och utryckningsljus. Detta täcker flera olika egenskaper som en varningslampa har.

Här hittar du våra godkännanden.

Produktgaranti

I vår strävan att hålla kundens fordon på vägen, ger Standby möjligheten att skicka en ersättningsenhet utan ytterligare frågor.

Läs mer om vår produktgaranti.

Hur kan vi hjälpa dig?

Oavsett typ av fordon, ambulans, polis, brand eller andra specialfordon finns vi här för att hjälpa till. Tveka inte att kontakta oss!

Kontakta oss


0520-49 44 40