Support

Vår höga servicenivå och personliga support är ett signum för oss på Standby. Vi strävar alltid efter att agera snabbt, professionellt och hålla dig som kund rullande.

Vi finns här för att hjälpa dig

Vår höga servicenivå och personliga support är ett signum för oss på Standby. Med utveckling, tillverkning och montering i Trollhättan har vi kontroll över hela produktens livscykel – och vi finns till hands hela vägen. Vår service- och supportorganisation är en viktig resurs för dig som kund, med fokus på tillgänglighet, effektivitet och långsiktighet.

Vi lagerför reservdelar med målsättningen att kunna erbjuda samma eller kompatibla produkter i minst tio år – ofta längre. Det gör oss till en trygg partner även på lång sikt.

Våra tekniker har gedigen erfarenhet av felsökning i fordon och djup kunskap inom elektronik. Vid behov erbjuder vi service både på plats och via våra certifierade Standby Service Partner i hela landet.

För att säkerställa effektiva installationer och hög prestanda erbjuder vi även utbildningar inom installation, service och felsökning – anpassade efter dina behov.

Kontakta vår support på 0520-49 44 40 eller support-se@standbygroup.com – vi hjälper dig gärna.

Godkännanden

Standbys produkter är testade och godkända enligt flera europeiska standarder. Bland annat uppfyller våra varnings- och utryckningsljus kraven i ECE R65 – en EU-standard som ställer höga krav på ljusbild, färg, intensitet och frekvens.

Här hittar du våra godkännanden.

Produktgaranti

För att minimera stillestånd och hålla dina fordon rullande erbjuder vi snabb hantering vid fel – ofta med en ersättningsenhet direkt, utan krångel. Det är en del av vår garanti och vårt engagemang för dig som kund.

Läs mer om vår produktgaranti.

Hur kan vi hjälpa dig?

Behöver du hjälp med felsökning eller support för ett fordonssystem? Vi finns här för att guida dig rätt – oavsett fordonstyp. Kontakta oss, så ser vi till att du får den hjälp du behöver.

Kontakta oss

support-se@standbygroup.com
0520-49 44 40